Основная масса вопросов касалась обращений в жилищно-коммунальной и бытовой сфере, так один из обратившихся жителей города Лихачев Павел Викторович попросил оказать ему материальную помощь в связи со сложившимся тяжелым материальным положением , данный вопрос был принят к исполнению, были оперативно собраны все необходимые документы и заявление жителя передано для рассмотрения и принятия решения депутату фракции Партии «Единая Россия» в Московской областной Думе Ирине Слуцкой.

Также вопросы пришедшие в он-лайн режиме были немедленно отправлены для рассмотрения в соответствующие органы.

« Мы всегда готовы прийти на помощь помощь нашим жителям, ни одно из обращений не будет оставлено без внимания, все поступившие заявления будут находиться на постоянном контроле, вплоть до их исполнения » - сообщил Алексей Шумов.